Перевод на русский: Фуат Хабибулин

email:   password:  

Часто задаваемые вопросы (ЧаВо) по покупке лицензии Wordfast

Можно ли устанавливать Wordfast более чем на одном компьютере?
Где можно достать полную версию Wordfast после оплаты?
У вас есть представитель или дилер в моей стране?
Существуют ли другие способы оплаты помимо указанных на вебсайте?
Купив Wordfast, как долго я смогу им пользоваться?
А что насчёт обновлений на новые версии?
Существуют ли исключения к пункту "Безвозмездное получение"? Например, для студентов, безработных и т.д.?
Предоставляете ли вы горячую линию?
Не удаётся выполнить инсталляцию. В чём может быть загвоздка?
Совместим ли Wordfast с другими программами?
Можно узнать больше об инсталляционом номере, номере лицензии и системе лицензирования?

Можно ли устанавливать Wordfast более чем на одном компьютере?

Краткий ответ для внештатных переводчиков или индивидуальных покупателей - да, а для коммерческих предприятий и бюро переводов - нет. (Конечно, если поменять компьютеры, жёсткий диск и т.д., то все смогут переустановить Wordfast бесплатно, с учётом некоторых условий - но это уже другой пункт). См. Лицензионное соглашение пользователя Wordfast, где даётся более подробное описание с множеством примеров. вернуться наверх

Где можно достать полную версию Wordfast после оплаты?

Wordfast является программой типа "сначала попробуй, потом купи": перед тем, как вы примите решение о покупке, предполагается, что данная программа уже установлена и работает на вашем компьютере. (Если это не так, скачайте и установите Wordfast с www.wordfast.net и опробуйте его). Имеющаяся у вас версия является полной версией, единственной версией со всеми активированными функциями. Однако она имеет ограничение размера накопителей переводов в 500 блоков перевода, до тех пор, пока вы не купите номер лицензии, который необходимоввести в Wordfast. Фактически вы покупаете только номер лицензии, который снимает единственное ограничение Wordfast. вернуться наверх

У вас есть представитель или дилер в моей стране?

Нет. Для того чтобы сохранять цены низкими, Wordfast продаётся напрямую и в режиме онлайн на . Заметьте, что в вашем регионе могут находиться коллеги (переводчики), которые могут предоставить базовоеобучение для начала работы с Wordfast (см.Сообщество/Обучение), но распространение и продажа выполняется только через www.wordfast.net. вернуться наверх

Предоставляете ли вы горячую линию?

При покупке лицензии, не важно по какой цене, вы имеете право на годовую горячую линию по эл. почте. Чтобы получить доступ к горячей линии, войдите с www.wordfast.net > Сообщество > Зарегистрированные пользователи с помощью конфиденциальной информации, указанной в счёте-фактуре, который вы получите после покупки. вернуться наверх

Существуют ли другие способы оплаты помимо указанных на вебсайте?

К сожалению, нет. После заполнения формы Купить на www.wordfast.net вам будут предоставлены ссылки на страницы безопасной платы от основных финансовых партнёров с безукоризненной репутацией, принимающих кредитные карты, непосредственные банковские переводы, чеки, а также почтовые денежные переводы (наличными). Для бюрократических корпораций, которым перед покупкой необходимо сначала подать заказ, затем получить счёт-проформу (обычно в бумажном виде), пожалуйста, используйте контактную форму и информируйте нас. Для всех остальных счёт-фактура поставляется вместе с номером лицензии, подобно всем онлайновым продажам.
вернуться наверх

Купив Wordfast, как долго я смогу им пользоваться?

Лицензия на Wordfast действительна до тех пор, пока не изменится инсталляционный номер, отображаемый в Wordfast. Данный инсталляционный номер основан на физических характеристиках вашего компьютера. Этот инсталляционный номер может измениться при замене компьютера, замене или форматировании жёсткого диска (ПК) или замене ОС или версии Word (Macintosh). В этом случае вам придётся повторно получить лицензию на Wordfast. Повторное получение лицензии является бесплатным в течение трёх лет с момента покупки. Подробнее см. Лицензионное соглашение пользователя Wordfast.
По прошествии трёх лет вы сможете продолжать пользоваться Wordfast, при условии, что ваш инсталляционный номер останется неизменным. вернуться наверх

А что насчёт обновлений на новые версии?

В течение первых трёх лет после покупки лицензии вы можете бесплатно обновлять Wordfast на любую новую версию. По прошествии этих трёх лет, вы сможете купить новую лицензию со скидкой, а также имеете право на те же условия, что и новый покупатель, кроме бесплатной горячей линии. вернуться наверх

Существуют ли исключения к пункту "Безвозмездное получение"? Я студент. Могу ли я получить Wordfast бесплатно?

К сожалению не существует никаких исключений к пункту "Безвозмездное получение". Это необходимо для того, чтобы обеспечить справедливое отношение ко всем, а также для того, чтобы сохранять цены низкими.
Если вы студент, за безвозмездным получением для вас, а также для других студентов вашей группы может обратиться ваш профессор. вернуться наверх

Не удаётся выполнить инсталляцию. В чём может быть загвоздка?

Обязательно прочтите руководство (желательно на английском языке, т.к. оно чаще обновляется) и следуйте данным в нём указаниям (данное руководство можно скачать здесь). См. разделы "Инсталляция" и "Проблемы".
Если вышеуказанное не поможет: Запустите Ms-Word, нажмите Alt+F11 (это также можно сделать с помощью меню Сервис/Макрос/Редактор Visual Basic). Откройте диалоговое окно Tools/Options (Сервис/Параметры) и перейдите на вкладку General (Общие). Отметьте самый нижний пункт из трёх имеющихся в группе Error recuperation (Исправление ошибок). Данный пункт гласит: "Stop on unknown errors only" ("Останавливаться только на неизвестных ошибках"). Отметьте обе флаговые кнопки в группе Compilation (Компиляция). Закройте окно Visual Basic. В Ms-Word ещё раз убедитесь, что параметр Безопасность в меню Сервис/Макрос (если имеется такое меню) установлен на "Низкая". Закройте Ms-Word, откройте его снова и ещё раз попробуйте выполнить инсталляцию.
Если всё вышеперечисленное не дало желаемого результата, а также, если у вас установлена версия Ms-Word 97 или выше, попытайтесь установить Wordfast на другом компьютере для проверки. Затем рассмотрите возможность деинсталляции или переустановки Ms-Word или Ms-Office на вашем собственном компьютере. вернуться наверх

Совместим ли Wordfast с другими программами?

Краткий ответ - да и это является одним из сильных сторон Wordfast.
Это обширный вопрос (совместимость включает накопители переводов,глоссарии, документы и т.д.). Чтобы прочитать полную статью по данному вопросу, щёлклните знания на www.wordfast.net для получения доступа к Базе знаний Wordfast. Введите "совместимость Wordfast" в строке поиска и читайте подробнее по данной конкретной теме (щёлкните здесь для получения быстрого доступа). Также вы можете прочитать страницу "Интеграция Wordfast в существующие потоки работ" на странице "продукты" на www.wordfast.net. вернуться наверх

Можно узнать больше об инсталляционом номере, номере лицензии и системе лицензирования?

См. подробное описание в Базе знаний Wordfast.. вернуться наверх

albanian | arabic | armenian | basque | bulgarian | catalan | chinese (simpl) | chinese (trad) | croatian | czech | danish | dutch | english | estonian | german | finnish | french | greek | hebrew | hindi | hungarian | indonesian | italian | japanese | korean | latvian | macedonian | norwegian | polish | portuguese | romanian | russian | serbian | slovak | slovenian | spanish | swedish | thai | tagalog | turkish | ukrainian | vietnamese | my language | (c) 2014, Yves Champollion
Yves Champollion translation localization consultant consulting. en franзais